سياسة الخصوصية

lnkys – سياسة الخصوصية آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026 توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام lnkys ("lnkys" أو "المنصة" أو "الخدمة" أو "نحن" أو "لنا") بجمع المعلومات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام خدماتنا الخاصة باختصار الروابط، وإدارة الروابط، وتحليلات الروابط، وواجهات API، وغيرها من خدمات SaaS ذات الصلة. 1. مسؤول معالجة البيانات الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية هي [الاسم القانوني للشركة]، وهي الجهة التي تدير خدمة lnkys ("lnkys"). للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة في قسم التواصل معنا في هذه السياسة. 2. المعلومات التي نقوم بجمعها بحسب طريقة استخدامك للخدمة، قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات: معلومات الحساب عند إنشاء حساب lnkys أو إدارته، قد نقوم بجمع: الاسم عنوان البريد الإلكتروني كلمة المرور، والتي يتم تخزينها باستخدام آلية تجزئة آمنة ولا يتم تخزينها كنص واضح الدولة، إذا قمت بتوفيرها رقم الهاتف، إذا قمت بتوفيره معلومات الروابط والمحتوى عند إنشاء أو إدارة الروابط من خلال الخدمة، قد نقوم بجمع وتخزين: عناوين URL المستهدفة عناوين الروابط ووصفها معلمات UTM النطاقات المخصصة رموز QR والمعلومات المشفرة بداخلها بيانات الحملات وإدارة الروابط أي معلومات أخرى تقدمها طوعًا عند إنشاء أو إدارة الروابط بيانات زوار الروابط والتحليلات عند قيام شخص بفتح رابط مختصر تم إنشاؤه من خلال lnkys، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام، بما في ذلك: عنوان IP تاريخ ووقت الزيارة عنوان URL المُحيل (Referrer URL) نوع الجهاز نوع وإصدار المتصفح نظام التشغيل الموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP معلومات تقنية ومعلومات استخدام مشابهة ويتم استخدام هذه المعلومات بشكل أساسي لتوفير تحليلات الروابط، وقياس أداء الروابط، والحفاظ على أمن الخدمة، واكتشاف إساءة الاستخدام، وتحسين الخدمة. معلومات الفوترة قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة باشتراكك وعمليات الدفع، بما في ذلك: الباقة المشترك بها سجل الفوترة حالة الدفع رقم أو مرجع المعاملة أو الدفع يتم جمع ومعالجة بيانات بطاقات الدفع وأي معلومات دفع حساسة أخرى مباشرةً من خلال مزود خدمة الدفع التابع لنا، ولا يتم تخزينها على خوادمنا الخاصة. المراسلات والتواصل عند التواصل معنا من خلال الدعم الفني أو المحادثة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو نماذج التواصل، قد نقوم بجمع والاحتفاظ بالمعلومات التي تقدمها، بما في ذلك محتوى المراسلات وأي معلومات ضرورية للرد على طلبك. 3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة من أجل: إبقائك مسجل الدخول الحفاظ على أمان الجلسات تذكر تفضيلاتك دعم الوظائف الأساسية للخدمة التمييز بين زوار الروابط المختصرة لأول مرة والزوار العائدين، عند الاقتضاء قياس وفهم الاستخدام الأساسي للخدمة والروابط يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، قد يؤدي تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط إلى التأثير على وظائف أو توافر بعض أجزاء الخدمة. 4. كيفية استخدام المعلومات قد نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها من أجل: تقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين التحقق من هوية المستخدمين وتأمين الحسابات إنشاء وعرض تحليلات الروابط معالجة الاشتراكات والمدفوعات تقديم الدعم للعملاء التواصل معك بشأن الخدمة اكتشاف ومنع الاحتيال والتصيد الاحتيالي والبرمجيات الخبيثة والرسائل المزعجة وغيرها من أشكال إساءة الاستخدام مراقبة وتحسين أمان المنصة وموثوقيتها وأدائها معالجة المشكلات التقنية تحسين وتطوير ميزات وخدماتنا الالتزام بالقوانين والالتزامات القانونية المعمول بها حماية حقوقنا ومستخدمينا وأنظمتنا وممتلكاتنا 5. الأساس القانوني لمعالجة البيانات عندما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها وجود أساس قانوني لمعالجة البيانات الشخصية، فقد نعتمد على واحد أو أكثر من الأسس التالية: تنفيذ العقد: عندما تكون معالجة البيانات ضرورية لتقديم الخدمة التي طلبتها. الموافقة: عندما تكون قد قدمت موافقتك، مثل بعض الاتصالات التسويقية الاختيارية أو ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. المصالح المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية بشكل معقول لتشغيل الخدمة وتأمينها وصيانتها وتحسينها، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحماية المستخدمين والأنظمة. الالتزامات القانونية: عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو الطلبات القانونية المشروعة. 6. بيانات زوار الروابط عند قيام أحد الزوار بفتح رابط مختصر تم إنشاؤه من خلال lnkys، قد يتم جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا. وقد تشمل هذه المعلومات عنوان IP، وتاريخ ووقت الوصول، وعنوان URL المُحيل، والمتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، والموقع الجغرافي التقريبي المستنتج من عنوان IP. نستخدم هذه المعلومات لتوفير تحليلات لأصحاب الروابط، وفهم أداء الروابط، والحفاظ على أمن وموثوقية الخدمة، واكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والتصيد الاحتيالي والبرمجيات الخبيثة وغيرها من الأنشطة الضارة. لا تتطلب lnkys من زوار الروابط إنشاء حساب على lnkys لمجرد الوصول إلى رابط مختصر. 7. مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة قد نستعين بمزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة لمساعدتنا في تشغيل الخدمة وصيانتها. وبحسب الميزات التي تستخدمها، قد يشمل هؤلاء المزودون خدمات متعلقة بـ: الاستضافة السحابية والبنية التحتية معالجة المدفوعات إرسال البريد الإلكتروني دعم العملاء تحديد الموقع الجغرافي التقريبي باستخدام عنوان IP الحماية الأمنية ومنع إساءة الاستخدام المراقبة والعمليات التقنية قد يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة المعلومات نيابةً عنا فقط بالقدر اللازم بشكل معقول لتقديم خدماتهم لنا، مع مراعاة الضمانات التعاقدية أو غيرها من الضمانات المناسبة. لا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. 8. الاحتفاظ بالبيانات نحتفظ بالمعلومات الشخصية ومعلومات الحساب طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتقديم الخدمة وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وبشكل عام: نحتفظ بمعلومات الحساب طالما أن حسابك نشط. قد نحتفظ ببيانات الروابط والتحليلات طالما أن الروابط أو الحساب المرتبط بها نشط. بعد إغلاق الحساب، قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة محدودة عندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو حل النزاعات أو لأغراض تجارية مشروعة أخرى. قد يتم حذف أو إخفاء هوية المعلومات التي لم تعد مطلوبة وفقًا لممارسات الاحتفاظ بالبيانات لدينا. وعندما يتطلب القانون المعمول به مدة احتفاظ محددة، سنحتفظ بالمعلومات للمدة التي يفرضها القانون. 9. حقوقك المتعلقة بالخصوصية بحسب موقعك والقوانين المعمول بها، قد تتمتع ببعض الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في: الوصول إلى بياناتك الشخصية تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة طلب حذف بياناتك الشخصية طلب نسخة من بعض بياناتك الشخصية أو تصديرها الاعتراض على بعض عمليات المعالجة طلب تقييد بعض عمليات المعالجة سحب موافقتك عندما تكون المعالجة مبنية على موافقتك يمكنك ممارسة بعض هذه الحقوق مباشرةً من خلال إعدادات حسابك. وبالنسبة للطلبات الأخرى، يمكنك التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ بعض الطلبات لحماية حسابك ومعلوماتك الشخصية. 10. أمن البيانات نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التعديل أو الكشف غير المصرح به. وقد تشمل هذه التدابير: تخزين كلمات المرور باستخدام آليات تجزئة آمنة الاتصالات المشفرة مثل HTTPS/TLS ضوابط الوصول آليات المصادقة والتفويض المراقبة الأمنية إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو لتخزين البيانات إلكترونيًا يمكن ضمان أنها آمنة بشكل كامل. ولذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات. 11. نقل البيانات دوليًا قد يكون بعض مزودي الخدمات أو البنية التحتية الخاصة بنا موجودين في دول مختلفة عن الدولة التي تقيم فيها. وبالتالي، قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها في دول أخرى. وعندما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها ذلك، نتخذ خطوات معقولة لضمان خضوع عمليات نقل البيانات الدولية للضمانات المناسبة. 12. خصوصية الأطفال الخدمة غير موجهة إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن الحد الأدنى المسموح به بموجب القانون المعمول به لاستخدام الخدمة أو تقديم الموافقة على معالجة البيانات الشخصية. ولا نقوم عن علم بجمع البيانات الشخصية من الأطفال في الحالات التي يحظر فيها القانون المعمول به ذلك. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد قدم لنا معلومات شخصية بالمخالفة للقوانين المعمول بها، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب. 13. الاتصالات التسويقية عندما يسمح القانون المعمول به، قد نرسل إليك رسائل متعلقة بالخدمة، مثل إشعارات الحساب والتنبيهات الأمنية ومعلومات الفوترة والتحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة. إذا اخترت الاشتراك في الاتصالات التسويقية الاختيارية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في الرسالة ذات الصلة أو من خلال التواصل معنا. 14. روابط الجهات الخارجية قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا يتم تشغيلها أو التحكم فيها بواسطة lnkys. ولا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأمان أو المحتوى الخاص بهذه المواقع أو الخدمات التابعة لأطراف ثالثة. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات قبل تقديم أي معلومات شخصية لها. 15. التغييرات على سياسة الخصوصية قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو تقنياتنا أو المتطلبات القانونية المعمول بها. عند إجراء تغييرات، سنقوم بتحديث تاريخ آخر تحديث الموجود في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية. وعندما يتطلب القانون المعمول به ذلك، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نحصل على الموافقة اللازمة فيما يتعلق بالتغييرات الجوهرية. 16. التواصل معنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية أو كيفية تعاملنا مع المعلومات، يمكنك التواصل معنا: الشركة: [الاسم القانوني للشركة / lnkys] البريد الإلكتروني: support@lnkys.com الموقع الإلكتروني: lnkys.com